近日，網(wǎng)易旗下以跨境業(yè)務為主的綜合性電商平臺網(wǎng)易考拉海購宣布正式開啟1.5周年大促，全場直降到底的同時打出最高滿199減100的超大力度，全品類增速迅猛。而在剛剛過去不久的618大促，網(wǎng)易考拉海購大力度的促銷帶動了8倍的同比增長。
在一年半的時間里，網(wǎng)易考拉海購是如何實現(xiàn)從跨境行業(yè)“黑馬”到第一陣營的躍升？從網(wǎng)易考拉海購一直專注的三件事或許能給出答案。
6月中旬簽下日本樂天，就日本熱點商品引進、榜單經(jīng)濟展開戰(zhàn)略合作；
7月初和韓妝新生代巨頭Moonshot戰(zhàn)略合作，首發(fā)2016年明星單品；
7月底與日本尤妮佳官方達成直采合作，直供日本原裝進口紙尿褲……
自成立之初，網(wǎng)易考拉海購就確立了主打自營保稅的進口模式，這一模式對于商品品質(zhì)、商品價格的把控力度會更高，因而海外商家更青睞心把商品交給網(wǎng)易考拉海購，在政府和公眾的監(jiān)管下，陽光透明地將貨物存儲于保稅倉，最終將真正高品質(zhì)的商品帶給國內(nèi)消費者。
夯基礎：強化倉儲硬實力
放眼整個跨境電商行業(yè)，網(wǎng)易考拉海購在倉儲上的精力、財力、人力上的花費都是位居前列的。更重要的是，網(wǎng)易考拉還一直在開創(chuàng)新的行業(yè)標準，推動跨境電商的倉配往更加標準化、更加人性化的方向發(fā)展。
發(fā)貨及時率達99.97%、錯發(fā)率萬分之三、用戶破損投訴率萬分之八……這三個數(shù)據(jù)折射出了網(wǎng)易考拉海購強勁的后端實力和戰(zhàn)略布局眼光，倉儲面積的不斷擴容加之有溫度服務的推出，這是其能穩(wěn)居跨境第一陣營的重要原因。
和傳統(tǒng)電商平臺相比，網(wǎng)易考拉海購要做的不僅僅是售賣商品，更在于其對用戶生活方式的改變和引領上，這很大程度上得益于網(wǎng)易的強媒體屬性造就了網(wǎng)易考拉海購媒體驅(qū)動型電商的特性。相比較其他平臺，網(wǎng)易考拉海購更加懂得用戶需要什么，同樣也能更加專業(yè)地生產(chǎn)出更多PGC的內(nèi)容。更透徹的來講，媒體型電商能打破信息的不對等，在商品、品牌商和國內(nèi)用戶中建立橋梁，這就需要內(nèi)容的傳達。
同樣，與@cosme、日本樂天的內(nèi)容合作更多基于榜單經(jīng)濟，通過引進頗具權(quán)威的榜單告訴中國用戶海外的消費者正在使用的、最追崇的商品，把真正優(yōu)質(zhì)的商品和生活理念帶給國內(nèi)用戶，幫助她們選擇更好的商品，體驗更好的生活，最終引領生活方式的升級，實現(xiàn)網(wǎng)易考拉海購用更少的錢過更好的生活的理念。
正如網(wǎng)易CEO丁磊所說的那樣，用專注一個東西的工匠精神，不停地探索和創(chuàng)新，精益求精，才能碰撞出創(chuàng)新的火花。網(wǎng)易考拉海購在供應鏈的構(gòu)建、后端實力的儲備和切入用戶消費升級三方面的專注，幫助其在下單轉(zhuǎn)換率、獨占用戶比例、留存轉(zhuǎn)換率等多個維度排名第一。
