Q:《服裝店》
A:Tailorism襯衣定制的創(chuàng)始人Aaron
Q：是什么促使你創(chuàng)立了Tailorism男裝定制品牌？
A：我們發(fā)覺國人對著裝的認知太低，不知道著裝文化是怎么樣的，甚至連高收入人群也不知道應該如何正確地著裝。然后我們想，那就從“讓中國男人穿上一件合適的襯衣”開始吧。
Q：“讓中國男人穿上一件合適的襯衣”這句話好棒，什么事讓你對國人的著裝產生了這么大的意見？
A：我剛剛在咨詢公司開始工作的時候，以為一切都像《華爾街之狼》的金融精英一樣，結果他們的穿著打扮，至今回憶起來都慘不忍睹。
Q：確實有同感。那么你認為合適的著裝應該是什么樣的？
A：合適的著裝首先應該合身，我們的理念是“Fit Beats Brand Everytime”，合身的衣服會顯得人干凈利落，舉手投足間都會給人增加自信，男裝尤為如此。其次是要分場合，這就涉及到對著裝文化的了解，比如中國人喜歡穿黑西裝，認為黑西裝白襯衫是永遠不錯的搭配，事實上黑西裝在特別隆重的場合才應該穿，比如婚禮，葬禮，晚宴等。大家一般工作的話，灰色或者藏青的西裝是理想的商務選擇。再次就是搭配，你可能只有一兩套西裝，但你完全可以利用不同的襯衣和領帶搭配出各種風格，也不會永遠是黑西裝白襯衣那么沉悶。
Q：我同意您的觀點，但傳播文化和提高認知是一個漫長的過程，如何通過量體和購買來教男人合適地穿著呢？
A：一方面，我們的微信公眾平臺會定期推送關于西裝和襯衣方面的著裝搭配和文化背景。另一方面呢，我們的著裝顧問是主要功臣。為什么叫著裝顧問不叫量體師呢？因為他不僅僅是給你去量體，獲得你數據幫你定就行了，他會給你介紹每一個領型和袖型，然后根據你的臉型、膚色給出搭配建議，包括在什么場合該選擇什么面料，都會給出建議。
Q：那就相當于是一個私人穿衣顧問了是嗎？
A：在西裝方面，可以這么說。
Q：那么Tailorism與其他男裝定制品牌最大的不同點是什么？
A：傳統(tǒng)的男裝定制品牌的很大的成本在店租，我們有意舍棄了傳統(tǒng)的實體店面，轉而提供上門的私人定制服務：著裝顧問攜帶面料本、量體工具等，在客人指定的時間和地點，把定制店“搬”到客人面前，提供量體及定制服務。這樣既大大方便了客人，又將高昂的店面費用轉化為襯衣價格和品質上的優(yōu)勢，最大程度地使客人受益。
Q：這個模式還是蠻有趣的，那么Tailorism是如何獲取消費群體的呢？
A：對的，我們要做最酷的上門襯衣定制，必須讓人覺得有趣。我們去年3月上線以來，沒有做任何的廣告投放，基本是靠社交媒體的互動和口碑營銷獲得用戶的。
Q：聊了這么多品牌和模式，我們來談談產品吧。制作一件定制襯衣，最關鍵的是什么？
A：成衣襯衣的生產，一個單子里面會有成千上萬件一樣的襯衣，在大型工廠的流水線上一起制作出來，工人們只需要管好自己做的工序，機械式地去完成就行了。但是定制襯衣完全不一樣，定制襯衣最重要的環(huán)節(jié)是人，因為一件定制襯衣從量體到最后的整燙，可能需要經過6-7個不同的人，而且每一個訂單在每一道工序上都不會完全一樣，一旦有一個環(huán)節(jié)出錯，可能這件襯衣就毀了。所以定制襯衣對涉及到制作定制襯衣的所有人的要求都極高，不允許有任何犯錯的概率。Tailorism有一套很嚴格的產品質檢流程，保證每一道工序上的都不出錯；如果萬一出錯，可以立刻發(fā)現并及時彌補。
Q：那么作為創(chuàng)始人，在Tailorism的發(fā)展過程中，有沒有什么令人難忘的故事？
A：我們有很多客人是從未體驗過定制襯衣的，嘗試過一件完全根據他的身材定制的襯衣以后，他表示以前買的所有成衣都可以換掉了。讓更多人體驗到定制的魅力會讓我們很有成就感。
Q：真的嗎？有多少客人表示要把成衣襯衣都換成定制？
A：百分之六十妥妥的。
Q：你一定很開心吧，這可能也跟近幾年定制漸成趨勢有關。你認為是哪些因素催生了這一趨勢呢？
A：第一個是消費升級吧，大家有錢了自然想要更好的服務更好的品質；第二是主力消費人群的消費習慣的轉變，80、90后慢慢地開始成為主力消費人群，而這一群人對于個性化要求高，又不是那么地“認牌子”，更偏向于找一些有自己標簽的東西，所以造就了很多獨立品牌和定制品牌。
Q：Tailorism未來還是會專注做線上嗎？能說說發(fā)展方向嗎？
A：我們從成立開始就一直說不能走傳統(tǒng)定制的老路，所以我們會堅持走O2O這個新的模式。
在積累了一定的用戶體量后，我們會嘗試著加品類，不過當務之急還是把襯衣這一看似簡單卻極其發(fā)雜的單品做到極致。
Q：那么未來會開實體店嗎？
A：實體店我們未來會考慮，不過不是那種開在商場或者街邊靠自然流量的門店，我們的實體店會作為一個和線上互動的線下體驗工作室的形式呈現。
Q：有開工作室的計劃了，看來發(fā)展不錯啊。
A：對的，我們今年確實是在迅猛發(fā)展中。
Q：那你認為Tailorism和定制行業(yè)的未來是怎樣的呢？
A：我們在成立Tailorism之前做了一個調研，發(fā)現在上海這個一線城市，有90%以上的人沒有體驗過定制。這也從側面反映出定制的發(fā)展空間是巨大的。定制品牌最應該專注地是去搶占成衣市場的份額，讓更多沒有體驗過定制的人了解定制。相信未來的發(fā)展是呈幾何式增長的。
Q：那看來你是很看好的。
A：對，未來是很光明的。
Q：那在發(fā)展的過程，你們有沒有重視過企業(yè)CSR（企業(yè)社會責任）？
A：作為一家初創(chuàng)型公司，講“企業(yè)社會責任”聽起來太像大口號。我們只是盡我們所能，做一些有意義的慈善。比如我們定期會跟客人和粉絲收舊襯衣，然后將襯衣捐到如非洲這樣的需要此類舊襯衣的地區(qū)，再以捐贈者的名義在西部種樹，同時捐贈者也會得到一定金額的代金券可以找我們定制新的襯衣。做這個活動是為了呼吁大家關心貧困地區(qū)的人群，同時還能讓閑置的東西發(fā)揮最大的價值。
